CDD IT - Outsourcing de TI - it managed services
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Você já ouviu falar em IT Managed Services?

IT Managed Services são serviços que envolvem a terceirização total ou parcial da migração, implementação, manutenção e atualização das diferentes partes da infraestrutura de TI (incluindo backup e segurança) para um fornecedor terceirizado que normalmente opera remotamente ou de uma localização offshore. Esses serviços oferecem mais suporte do que um serviço profissional de TI tradicional, pois fornecem recursos adicionais, como serviços de implementação e consultoria de TI. As organizações geralmente usam os serviços gerenciados de TI para reduzir o risco de gestão de TI, bem como fornecer suporte em casos de interrupção tecnológica no ambiente de trabalho.

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Os serviços gerenciados de TI podem ser implementados junto com outros serviços de suporte de TI, como serviços de terceirização de TI, provedores de consultoria de infraestrutura de TI e provedores de consultoria de estratégia de TI. Esses serviços complementam os serviços gerenciados de TI, fornecendo soluções personalizadas e estratégicas para as necessidades específicas da organização. Por exemplo, um provedor de consultoria de estratégia de TI pode ajudar a organização a definir sua visão, missão e objetivos de TI, bem como a elaborar um plano de ação para alcançá-los.

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CDD IT - Outsourcing de TI - it managed services
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Os serviços gerenciados de TI também podem ser integrados com outras soluções tecnológicas, como software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS). Essas soluções permitem que as organizações acessem aplicativos, plataformas e infraestruturas baseados na nuvem por meio da internet, sem ter que comprar, instalar ou manter o hardware ou o software necessários. Os serviços gerenciados de TI podem ajudar as organizações a gerenciar e otimizar essas soluções, garantindo sua compatibilidade, segurança e escalabilidade.

Os serviços gerenciados de TI são adequados para organizações de todos os tamanhos e setores, desde pequenas e médias empresas até grandes corporações e organizações governamentais.

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Alguns dos benefícios de IT Managed Services:

Evita gastos com compra, instalação e manutenção de hardware e software. Permite um planejamento financeiro mais previsível e transparente. Reduz os riscos de perdas ou danos causados por falhas ou ataques de TI.
Garante um alto nível de disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas de TI. Fornece suporte técnico rápido e eficaz em caso de problemas ou incidentes.Aplica as melhores práticas e padrões do mercado para garantir a conformidade e a qualidade.
Libera a equipe interna de TI para se concentrar em projetos estratégicos e inovadores.Aumenta a capacidade e a flexibilidade dos recursos de TI para atender às demandas do negócio.Melhora a comunicação e a colaboração entre as equipes e os clientes.
Delega a gestão da infraestrutura de TI para um parceiro confiável e competente. Alinha os objetivos e as estratégias de TI com os do negócio. Gera mais valor e competitividade para a organização.