Government

O uso de tecnologia no setor público tem sido cada vez mais comum, trazendo benefícios como otimização de processos, economia de recursos, aumento da produtividade, melhoria do atendimento e comunicação com a população e democratização da tomada de decisões. No entanto, a implementação de tecnologias no setor público também apresenta desafios. Um dos principais desafios é a alta burocracia nesse campo, o que torna o processo de inovação mais lento em comparação ao setor privado. Além disso, a aplicação das tecnologias em si precisa ser unificada e nem sempre é fácil de ser realizada. Outros desafios incluem a adequação do modelo aos usuários, a participação dos responsáveis, a adesão das tecnologias por parte da equipe e a aceitação da comunidade.