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Professional Services

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CDD IT - Outsourcing de TI -Professional services

Transforme o seu negócio com a CDD IT

Integre o nosso time de especialistas à sua equipe de ti e garanta alta performance na gestão das suas ferramentas.

Nós somos capazes de atender, com excelência, as necessidades do seu negócio por meio de soluções disruptivas, modelos de entrega diferenciados e expertise técnica.

Com experiência única em soluções customizadas e conhecimento em inovação digital, trabalhamos lado a lado com nossos clientes, entregando resultados eficazes e de alta produtividade.

Nosso time vai analisar o desafio e aplicar as melhores práticas para:

  • Revisar e redesenhar sua arquitetura
  • Orientar e capacitar sua equipe e a dos parceiros envolvidos
  • Compartilhar percepções estratégicas sobre sua operação

Não importa o nível de complexidade da sua operação. Nosso time está 100% comprometido com o objetivo proposto no início do projeto, para que você alcance suas métricas de sucesso.

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Metodologia sob medida

1. Descoberta

Primeiro, fazemos uma imersão no seu negócio para entender os detalhes da sua operação. Então, definimos juntos os KPIs que vão determinar o sucesso do projeto.

2. Planejamento

Analisamos seus processos internos e sistemas legados, elaboramos a Especificação de Projeto com nossas recomendações e desenhamos a arquitetura da solução.

3. Desenvolvimento

Nosso time de desenvolvimento trabalha com sua equipe, explicando todos os detalhes, fazendo recomendações e programando os componentes necessários.

4. Teste

Aqui, o product owner, sua equipe e os analistas de QA vão traçar juntos o plano de testes para ver se está tudo funcionando como o esperado.

5. Lançamento

Com a solução testada, nosso time vai guiar o go-live e acompanhar tudo por 1 mês. Depois, seu account manager vai assumir o relacionamento com sua equipe.

Por que adquirir a solução professional services?

  • Contato direto com especialistas

Com a consultoria do nosso time de especialistas, você contará com alta disponibilidade e gerenciamento total da solução.

  • Dashboards customizados à sua necessidade

Crie e customize dashboards e relatórios gerenciais disponíveis na ferramenta.

  • Acelere a análise inteligente com alertas automáticos

Receba alertas automáticos e customizados de ações como: abertura de chamados automáticos em ferramentas de ITSM, envio de alarmes críticos via e-mail, SMS, Telegram, WhatsApp, Slack e outros, e execução de scripts (quando factível).

  • Contratos do tamanho da sua necessidade

Escolha a opção de contratação mais aderente à sua necessidade.

  • Diminua o tempo de atuação em incidentes

Atendimento rápido por acesso remoto, e-mail e telefone.

Conheça nossa solução de professional services e conte com um suporte de expertise técnica

Consultoria & Implantação
Treinamentos
Projetos Especiais
Serviços Gerenciados
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Consultoria & Implantação

Micro serviços é a realidade de diversas instituições e provisionar sua infraestrutura se torna um grande desafio, para isso utilizamos Containers, automação e IaC.
A adoção da cultura DevOps é uma realidade que visa agilidade e qualidade de entregas, através de automação, adoção de metodologias ágeis, uso de pipelines CI/CD.
Para ambientes que lidam com inúmeros containers e precisam de HA e escalabilidade automática, oferecemos como solução os orquestradores: Kubernetes, Openshift e Rancher.
O uso de Docker favorece a arquitetura da aplicação em microsserviços, a agilidade na criação de ciclos de entrega (pipelines de CI/CD), a escalabilidade e a portabilidade da aplicação.
OpenStack é a principal opção para as empresas que desejam disponibilizar uma infraestrutura de nuvem com seus recursos locais para seus clientes e/ou usuários.
Cloud computing já é realidade nas organizações e através dos players AWS e GCP, criamos cenários MultiCloud para prover maior disponibilidade.
O Terraform simplificou a maneira de definir, provisionar e gerenciar os recursos em cloud através da automação e Infra as Code.
Ansible e Rundeck tem sido grande aliados para que as organizações possam criar processos automatizados, afim de promover uma infraestrutura mais ágil e autônoma.
O Assessment identifica o estado atual da organização em relação as práticas DevOps e direciona os próximos passos para elevar a maturidade da empresa.
Uma Pipeline CI/CD faz com que o trabalho em equipe seja mais efetivo e o Jenkins é a principal ferramenta adotada para este caso de uso.
Para ambientes que lidam com inúmeros containers e precisam de HA e escalabilidade automática, oferecemos como solução os orquestradores: Kubernetes, Openshift e Rancher.
Possui uma interface para o gerenciamento eficiente de recursos de sistema. Favorece a arquitetura da aplicação em micro serviços, a agilidade na criação de pipelines de CI/CD, a escalabilidade e a portabilidade.
Hadoop se tornou referência para soluções de Big Data, pois disponibiliza um ecossistema completo para o armazenamento e processamento de grandes volumes de dados.
Desenvolva arquiteturas escaláveis para processamento de grandes volumes de dados em tempo real. O Kafka é uma plataforma de streaming que atua que atua como uma “espinha dorsal” de transmissão de dados para as empresas.
Juntos, o Hbase e o Hive formam uma solução ideal de armazenamento de grandes volumes de dados para análise com escalabilidade horizontal e de alto desempenho.
Criado para automatizar o fluxo automatizado e gerenciado de informações entre sistemas. O NiFi funciona tanto para processamento em lote quando em tempo real sendo uma ferramenta escalável.
A infraestrutura de TI é vital para os negócios e o Zabbix é capaz de oferecer todo apoio para que as equipes possam e manter seu bom funcionamento.
Colete, Armazene e Analise os logs de desempenho e erros em um repositório único e torne-os visíveis através de Dashboards com Graylog.
Ter visibilidade dos serviços oferecidos pela TI passou a ser algo estratégico para o negócio e se tornou mas simples com a utilização do Prometheus e Grafana.
Crie uma visibilidade unificada reunindo seus dados operacionais como: eventos de Logs e Métricas de APM, para uma análise interativa e em tempo real com ELK Stack.
PostgreSQL é um SGBD para banco de dados relacionais, que ganhou notoriedade global devido a sua confiabilidade, diversidade de recursos e alto desempenho.
Construir um sólido sistema Web ficou mais fácil com a versatilidade e robustez do MySQL/MariaDB através de clusters de alta disponibilidade.
MongoDB é um banco de dados não estruturado orientado à documentos que se tornou o banco de dados NoSQL mais popular do mundo devido ao seu desempenho e escalabilidade.
A plataforma Java EE precisa de um middleware, que irá prover a infraestrutura necessária para a aplicação, assim atuamos tanto com Jboss, quanto o WildFly.
Construa um ambiente Web robusto, seguro, altamente disponíveis e escalável para suportar a sazonalidade de acessos e as campanhas do negócio.
Recurso que permite criar ambientes completos para organizar e gerenciar cursos e materiais de ensino que serão disponibilizados aos alunos na modalidade EAD.
Uma gama de soluções para melhorar o desempenho da sua aplicação PHP. Análise de desempenho, apontamento de causas e soluções para seu cenário.
Soluções para melhorar o desempenho da aplicação Python cujo leque de atuações é bastante variável.
Torne a comunicação interna de sua empresa mais efetiva com a solução LiveChat + ChatBot e crie também canais OmniChannel para atender seus clientes.
Aumente a produtividade corporativa com a plataforma de colaboração Nextcloud, que permite ir muito além do simples compartilhamento de arquivos.
Crie imagens Linux personalizada para aderir as necessidades do negócio ou ainda para embarcar o sistema operacional em alguma solução de hardware.
Provisione sua infraestrutura Blockchain e esteja apto a se interligar com as demais redes autorizadas com a solução Hyperledger Fabric.
O Linux possui diferentes distribuições que são oferecidas na versão community ou na versão enterprise. Conte com o suporte especializado de quem tem Linux até no nome.
O FreeIPA (Free Identity, Policy and Audit) é um sistema para gerenciamento de identidade, autenticação de usuários e políticas.É também o projeto open-source para o núcleo do sistema de gerenciamento de identidade (IdM) da Red Hat (IdM).
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