Os 5 Erros de TI que estão custando caro ao seu negócio (e como evitá-los)
Descubra os erros de TI mais comuns em PMEs e como corrigi-los para economizar tempo, dinheiro e evitar crises. Guia prático para gestores e CEOs.
Um estudo da Gartner aponta que 70% das PMEs perdem até 20% do faturamento anual por falhas evitáveis em TI. Muitas vezes, o problema não está na falta de tecnologia, mas em erros básicos que comprometem segurança, produtividade e reputação.
1. Usar sistemas ultrapassados (e ignorar atualizações)
Por que é um erro:
• Sistemas desatualizados têm 35% mais vulnerabilidades (Fonte: IBM).
• Exemplo real: Uma transportadora parou por 3 dias após um ataque a um servidor com Windows Server 2008 (sem suporte desde 2020), gerando prejuízo de R$ 150 mil.
Solução:
• ✅ Migre para soluções em nuvem como Microsoft 365 ou Google Workspace.
• ✅ Substitua hardware com mais de 5 anos por equipamentos com suporte técnico.
• ✅ Automatize atualizações de software para evitar esquecimentos.
2. Não ter backups automatizados
Por que é um erro:
• 58% das PMEs que perdem dados nunca se recuperam totalmente (Fonte: Acronis).
• Exemplo real: Um escritório de advocacia perdeu 2 anos de contratos digitais após um ataque de ransomware e precisou pagar R$ 80 mil pelo resgate.
Solução:
• ✅ Faça testes de restauração trimestrais para garantir que os backups funcionam.
• ✅ Mantenha uma cópia física offline em local seguro.
3. Ignorar treinamento de equipes
Por que é um erro:
• 95% dos vazamentos de dados em PMEs começam com erros humanos (Fonte: Verizon).
• Exemplo real: Um funcionário de uma imobiliária compartilhou inadvertidamente dados de clientes no WhatsApp, resultando em uma multa de R$ 50 mil pela LGPD.
Solução:
• ✅ Realize treinamentos mensais de 15 minutos sobre phishing e boas práticas.
• ✅ Crie um manual rápido de segurança digital para novos colaboradores
4. Não ter um plano de continuidade de negócios
Por que é um erro:
• 43% das PMEs sem plano de recuperação de desastres fecham após uma crise grave.
• Exemplo real: Uma indústria têxtil ficou 10 dias sem acesso a sistemas após um incêndio no servidor local, perdendo 3 contratos grandes.
Solução:
• ✅ Migre para infraestrutura em nuvem (AWS ou Azure) para garantir redundância.
• ✅ Documente processos críticos em ferramentas como Notion ou Google Docs.
• ✅ Contrate serviços gerenciados de TI (MSP) para suporte emergencial 24/7.
5. Escolher fornecedores de TI só pelo preço
Por que é um erro:
• 60% das PMEs relatam problemas com fornecedores que não cumprem SLAs (Fonte: ServiceNow).
• Exemplo real: Uma clínica de estética contratou um suporte técnico barato que demorava 48h para resolver falhas, causando perda de pacientes.
Solução:
• ✅ Priorize fornecedores com certificações.
• ✅ Exija contratos claros com SLA definido.
• ✅ Considere parceiros especializados em PMEs, como a CDD IT, que oferecem suporte personalizado.
Erros de TI custam mais que dinheiro – Custam oportunidades
Corrigir esses 5 erros não só evita prejuízos, como aumenta a competitividade do seu negócio. Comece hoje mesmo com as soluções acima e transforme TI de um custo em um diferencial estratégico.
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